Умови повернення товару
Відповідно до законодавства України, ми прагнемо забезпечити наших клієнтів якісною продукцією. Проте, якщо ви не задоволені придбаним товаром, ви можете скористатися правом на повернення.
1. Терміни повернення
Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту його отримання, не рахуючи дня покупки, за умови збереження його товарного вигляду, оригінальної упаковки та споживчих властивостей.
2. Умови прийняття повернення
Повернення товару можливе за таких умов:
- Товар не був у використанні і не має слідів використання.
- Збережена оригінальна упаковка та ярлики.
- Наявність чеку або іншого документа, що підтверджує покупку.
- Товар не входить до списку товарів, які не підлягають поверненню відповідно до законодавства України.
3. Процедура повернення
Для повернення товару, будь ласка, виконайте наступні дії:
- Зв'яжіться з нами за контактними даними, вказаними на сайті, та повідомте про намір повернути товар.
- Після узгодження деталей, відправте товар на нашу адресу з обов'язковим додаванням копії чека або іншого документа, що підтверджує покупку.
- Після отримання та перевірки товару ми зв'яжемося з вами для уточнення способу повернення коштів.
4. Відшкодування коштів
Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання та перевірки товару. Відшкодування відбувається на банківський рахунок покупця або іншим способом, узгодженим обома сторонами.
5. Товари, що не підлягають поверненню
Згідно з законодавством України, деякі категорії товарів не підлягають поверненню, зокрема:
- Товари, виготовлені на замовлення (індивідуальне виготовлення).
- Товари особистої гігієни та інші, що підлягають законодавчим обмеженням.
Якщо у вас є питання або потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди раді допомогти!
Фізичне розташування, де повернення можна зробити
Товар можна повернути у відділенні нової пошти, скориставшись у додатку Нової Пошти послугою «легке повернення» - безкоштовно.
Місто Хмельницький
Нова Пошта 19
Дудар Іван Миколайович
0999330118