Условия возврата товара
В соответствии с законодательством Украины, мы стремимся обеспечить наших клиентов качественной продукцией. Однако, если вы не удовлетворены приобретенным товаром, вы можете воспользоваться правом на возврат.
1. Сроки возврата
Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения, не считая дня покупки, при сохранении его товарного вида, оригинальной упаковки и потребительских свойств.
2. Условия принятия возврата
Возврат возможен при следующих условиях:
- Товар не был в использовании и не имеет следов использования.
- Сохранена оригинальная упаковка и ярлыки .
- Наличие чека или иного документа, подтверждающего покупку.
- Товар не входит в список товаров, не подлежащих возврату в соответствии с законодательством Украины.
3. Процедура возврата
Для возврата товара, пожалуйста, выполните следующие действия:
- свяжитесь с нами по контактным данным, указанным на сайте, и сообщите о намерении вернуть товар.
- После согласования деталей, отправьте товар на наш адрес с обязательным добавлением копии чека или другого документа, подтверждающего покупку.
- После получения и проверки товара мы свяжемся с вами для уточнение способа возврата средств.
4. Возмещение средств
Возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения и проверки товара. Возмещение производится на банковский счет покупателя или иным способом, согласованным обеими сторонами.
5. Товары, не подлежащие возврату
Согласно законодательству Украины, некоторые категории товаров не подлежат возврату, в частности:
- Товары, изготовленные по заказу (индивидуальное изготовление).
- Товары личной гигиены и другие, подлежащие законодательным ограничениям.
Если у вас есть вопросы или нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда рады помочь!
Физическое расположение, где возврат можно сделать
Товар можно вернуть в отделении новой почты, воспользовавшись в приложении Новой почты услугой «легкий возврат» - бесплатно.
Город Хмельницкий
Новая Почта 19
Дударь Иван Николаевич
0999330118